Her yıl açıklanan dünyanın en kötü havayolları listesine bu yıl Pegasus Havayolları da girdi. Dünyanın en kötü 15 havayolunun belirlendiği sıralamaya Pegasus'un 3. sıradan girdiği görülürken, değerlendirme genellikle yolcuların görüşleriyle gerçekleştirildi. PEGASUS'TAN ENGELLİ YOLCUYA BÜYÜK AYIP Pegasus Havayolları'nın listede yer almasına gerekçe olarak şu ifadeler kullanıldı: 'Pegasus Havayolları Türkye'nin en büyük ikinci havayolu şirketi konumunda. Bu şirket ucuz maliyetli ve bunun da yolcular için bir bedeli var. Uçak içinde hiçbir eğlence sistemi, yeme-içme ikramı bulunmuyor. Ayrıca gecikme ve iptaller de oldukça fazla. Müşteri hizmetlerinde de standart çok aşağıda. Ayrıca personelin dil bilme becerisi de yetersiz' İşte Skytrax değerlendirmesine göre en kötü 15 havayolu şirketi: 15. US Airways 14. Frontier Airlines 13. United Airlines 12. Tigerair 11. EasyJet 10. Pakistan International Airlines 9. RyanAir 8. China Eastern Airlines 7. Lion Air 6. SmartWings 5. Spirit Airlines 4. Nepal Airlines 3. Pegasus Airlines 2. Bulgaria Air 1. Air Koryo
